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Ajouter une qualification manuellement

Comment ajouter une qualification manuellement ?


Le bouton + Ajouter en haut à droite de la page vous permet de créer une nouvelle qualification manuellement, sans passer par une intégration ou un import.

  1. Cliquez sur + Ajouter.

  2. Renseignez les informations du contact (nom, prénom, numéro de téléphone, etc.).

  3. Sélectionnez l'agent qui traitera ce contact.

  4. Validez. L'agent engagera la conversation selon sa configuration.

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